L’édition de janvier 2025 d’Obstetrica publie un compte rendu du « webinaire avec les acteur·rice·s de la petite enfance: Ensemble dès le départ! Comment y parvenir? », qui s’est tenu le 14 novembre 2024 et co-organisé par la Fédération suisse des sages-femmes, l’Association suisse des consultations parents-enfants, alliance enfance, santé publique Suisse et a:primo. Traduction de la contribution d’Anke Moors, a:primo. 

L’organisation d’utilité publique  a:primo est active dans toute la Suisse et s’engage en faveur des familles confrontées à des contraintes sociales particulières. Elle intervient de manière ciblée là où un soutien est nécessaire, en atteignant des familles qui sont souvent isolées, qui ont peu confiance dans les institutions publiques et font rarement appel aux offres existantes. L’objectif est de faciliter l’accès de ces familles aux ressources et aux réseaux grâce à des approches innovantes et pratiques. Les exemples et solutions présentés ci-dessous montrent comment des cantons, villes ou communes contribuent à améliorer la situation de ces familles via des programmes a:primo.

Collaboration interdisciplinaire dans le canton de Vaud

Dans le canton de Vaud, les infirmier·ère·s petite enfance (IPE) et le programme petits:pas de l’association a:primo (voir encart ci-dessous) sont rattachés à l’Association vaudoise d’aide et des soins à domicile, une institution cantonale. Cela permet une collaboration à bas seuil. L’IPE accueille et offre ses services aux familles avec des enfants d’âge préscolaire jusqu’à leur entrée à l’école – attirant l’attention des familles sur le programme petits:pas et ses offres. De plus, les familles qui participent au programme reçoivent deux visites de l’IPE pendant cette période. Les familles établissent ainsi une relation de confiance avec l’IPE et ont un accès à bas seuil aux offres de soutien.

Winterthur: exemple de structures pour le bien de la famille

A Winterthur, le service social et le service d’encouragement précoce travaillent en étroite collaboration, celle-ci étant ancrée dans les structures des institutions. Des fiches d’évaluation aident les travailleurs sociaux dans leur travail avec les bénéficiares. Lors de la naissance d’un autre enfant, l’accent est davantage mis sur les besoins des enfants et le rôle des parents. Si nécessaire, l’orientation vers un service spécialisé se fait avec l’accord des parents. Le travail social de proximité clarifie les besoins, transmet les offres et coordonne le soutien dans le réseau de soins de la ville. La famille est accompagnée en tant que système, de sorte que les parents reçoivent un soutien pour concilier travail et famille et que les enfants soient encouragés en fonction de leurs besoins. Jusqu’à l’entrée à l’école, les travailleur·euse·s sociaux de proximité sont des interlocuteurs de confiance pour les familles.

Wohlen (canton de Berne): mise en commun des ressources

Cinq communes autour de Wohlen près de Berne gèrent un service régional d’encouragement précoce. Le service spécialisé est rattaché au service social régional, ce qui facilite l’entretien du réseau et la collaboration dans les communes. Le service spécialisé est le point de contact pour les familles des cinq communes. Il propose des offres communes ainsi que des offres spécifiques aux communes pour les familles. Le service régional dispose de compétences spécialisées sur la petite enfance dont profitent aussi bien les familles que les professionnel·le·s du réseau.

Accessibilité à bas seuil à Meyrin et Aarau

Les rencontres de quartier proposant des offres à bas seuil dans les villes de Meyrin et d’Aarau sont situées dans des endroits centraux et facilement accessibles de la ville. Les familles peuvent prendre un premier contact à bas seuil et sans engagement. L’accueil des familles vise à les percevoir via leurs besoins exprimés et à leur présenter les possibilités que l’espace de rencontre de quartier leur offre. En un seul lieu, les familles ont accès à une offre variée et à de nombreux professionnel·le·s, tout en ayant la possibilité de nouer des contacts avec d’autres familles du quartier, ce qui favorise leur intégration sociale dans leur environnement immédiat. 

Pas de hasard dans le soutien

En résumé, on peut dire que les familles en situation de vulnérabilité sociale profitent le plus des offres fournies lorsque leurs besoins sont au centre des préoccupations et qu’elles sont accompagnées par une personne de confiance. Du côté des institutions et des professionnel·le·s, cela signifie que la collaboration interdisciplinaire au sein du réseau fait partie des tâches, tout comme l’accompagnement et l’orientation des familles vers des offres adaptées à leurs besoins par une personne de confiance. Pour cela, il faut des ressources. Le fait qu’une famille soit accompagnée ou non en fonction de ses besoins ne doit pas dépendre du hasard, comme c’est encore souvent le cas aujourd’hui.

Anke Moors, co-directrice de l’association a:primo, Winterthur.