Le 7 avril dernier, lorsque la première fiche d’information Prise en charge des coûts des prestations ambulatoires à distance dans le cadre de la pandémie de COVID-19 a été publiée par l’Office fédéral de la santé publique (OFSP), le choc concernant la mise en œuvre restrictive de l’option de facturation des consultations téléphoniques a été considérable.