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Nouvelle publication en open access: Women’s experiences of disrespect and abuse in Swiss facilities during the COVID-19 pandemic: a qualitative analysis of an open-ended question in the IMAgiNE EURO study

Etude ImAgine.

La FSSF avait relayé et soutenu l’appel à participation. 

Contexte
La pandémie de COVID-19 a remis en question la disponibilité des soins maternels. L’étude IMAgiNE EURO porte sur la qualité des soins maternels et néonatals pendant la pandémie dans plus de 20 pays, dont la Suisse.

Objectif
Cette étude vise à comprendre les expériences des femmes en matière de manque de respect et d’abus dans les établissements de santé suisses pendant la pandémie de COVID-19.

Méthode
Les données ont été collectées par le biais d’une enquête anonyme en ligne sur REDCap®. Les femmes ayant accouché entre mars 2020 et mars 2022 et ayant répondu à une question ouverte du questionnaire IMAgiNE EURO ont été incluses dans l’étude. Une analyse thématique qualitative des commentaires des femmes a été menée en utilisant la boîte à outils RESPECT de la Confédération internationale des sages-femmes comme modèle d’analyse.

Les résultats
La source des données de cette étude est constituée de 199 commentaires fournis par des femmes, en réponse à la question ouverte du questionnaire de l’étude IMAgiNE EURO. L’analyse de ces commentaires a révélé des schémas clairs de manque de respect et de maltraitance dans les établissements de santé pendant la pandémie de COVID-19. Il s’agit notamment de soins non consensuels, au mépris des choix et des préférences des femmes en matière d’accouchement, de soins indignes, caractérisés par des attitudes irrespectueuses et un manque d’empathie de la part des professionnel·le·s de la santé, et de sentiments d’abandon et de négligence, y compris le refus aux femmes d’être accompagnées pendant l’accouchement et la séparation d’avec les nouveau-nés. L’insuffisance des ressources organisationnelles et humaines dans les établissements de santé a été identifiée comme un facteur contribuant aux soins irrespectueux. Les relations empathiques avec les professionnel·le·s de la santé sont considérées comme un facteur essentiel des expériences positives.

Discussion
Les établissements de santé suisses présentent des défauts en termes de manque de respect et d’abus dans les soins maternels. Le contexte de la pandémie peut avoir constitué de nouveaux défis qui ont compromis certains aspects des soins respectueux. La crise du COVID-19 a également agi comme une loupe, révélant et exacerbant potentiellement des lacunes et des faiblesses structurelles préexistantes au sein du système de santé, y compris le manque de personnel.

Conclusions
Ces résultats devraient guider les efforts de plaidoyer, en exhortant les décideur·euse·s politiques et les établissements de santé à allouer des ressources adéquates pour garantir des soins maternels respectueux et de haute qualité pendant les pandémies et au-delà.

 

Vers l’étude

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